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| 1.電話查訪 |
| 搬家公司是否有開立估價單及契約書，內容是否載明搬運樓層、搬運路線、乘載物品明細及搬運總金額。 |
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| 2.到府估價 |
| 於搬家前一日，應事先與左鄰右舍打聲招呼，造成不便之處，尚請包涵。 |
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| 3.簽訂契約 |
| 搬家完成後，請驗收物品是否全部到齊，是否完整無誤。 |
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| 4.提供包裝 |
| 訂定契約後，依客戶需要免費提供各式各樣紙箱及包裝服務。 |
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| 5.客戶意見調查表 |
| 搬家完成後，請填寫客戶滿意意見調查表，以供客戶有應有的服務品質。 |
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| 6.準時派車定位服務 |
| 依客戶的吉辰吉時，由優良的專業搬遷人員，準時驅車到達，執行所有搬遷 工作。 |
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| 7.建立損壞培償制度 |
| 若發現傢俱毀壞，則應盡速與搬家公司聯絡，以便進行理賠處理。 |
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